クーリングオフ代行の悪質商法相談部屋
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悪質商法の被害例とその対処法/指定商品、指定権利、指定役務一覧表
指定商品 指定権利 指定役務
指定商品
使用・消費した後でもクーリングオフできない物
使用・消費した後はクーリングオフできない物
※ただし、契約書に当該商品を『使用・消費』したときはクーリングオフができない旨の記載がある場合に限ります。

使用・消費した後でもクーリングオフできる物
指定商品
分 類
具 体 例
・犬
・猫
・熱帯魚
・その他の観賞用動物


観賞用動物
かなりや、せきせいいんこ、文鳥、金魚、錦鯉、熱帯魚
・盆栽
・鉢植えの花
・その他の観賞用植物
(切花及び切枝並びに種苗を除く。)
なし 盆栽、観葉室内植物、
1年生及び多年生植物の鉢植え
・障子
・雨戸
・門扉
・その他建具
なし 格子戸、板戸、門扉、ふすま、障子、雨戸、網戸、ガラス戸
・手編み糸
・手芸糸
手編み毛糸
手芸糸
レース糸、刺しゅう糸
・真珠
・貫石
・半貫石
真珠
貫石及び半貫石
貫石
半貫石
天然、養殖等の別を問わない。

一般に「宝石類」を示す。

ダイヤモンド、ルビー、サファイア、クリソベリル、トパーズ、ベリル、ジルコン、ガーネット、水晶、さんご、こはく、アメジスト
・金
・銀
・白金
・その他の貴金属
なし 金、銀、白金、イリジウム、オスミウム、パラジウム、ロジウム及びこれらの合金
太陽光発電装置 なし なし
・ペンチ
・ドライバー
・その他の作業工具
・電気ドリル
・電気のこぎり
・その他の電動工具
作業工具
電動工具
ペンチ、ドライバー、レンチ、スパナ、プライヤー

電気ドリル、電気のこぎり、電気かんな、電気ドライバー、電気みぞ切り機

・家庭用ミシン
・手編み機械
なし なし
・ぜんまい式のタイマー
・家庭用ばね式指示はかり
・血圧計
ぜんまい式のタイマー
家庭用ばね式はかり
血圧計
ヘルスメーター、ベビーメーター、キッチンスケール
・時計 なし 腕時計、置時計、目覚まし時計、旅行時計、掛時計、ストップウォッチ、タイムスイッチ付時計
・望遠鏡
・双眼鏡
・生物顕微鏡
なし なし
・写真機械器具 カメラ
写真用具
その他の写真機械器具
フィルター、三脚、セルフタイマー、距離計、露出計、フード、ケース、フラッシュガン

交換レンズ、引伸機、スライド映写機具、現像焼付及び、仕上げ用器具、オーバーヘッド、プロジェクター

・映画機械器具
・映画用フィルム
(8ミリ用のものに限る。)
映画機械器具
映画フィルム
8ミリ撮影機、8ミリ映写機、映画スクリーン、8ミリリール、8ミリマガジン、8ミリ映写レンズ、撮影用8ミリフィルム、現像した8ミリフィルム
・複写機
・ワードプロセッサー
なし なし
・乗車用ヘルメット
・その他安全帽子
・繊維製の避難はしご
・避難ロープ
・消火器
・消火器用消火薬剤
安全帽子
繊維製の避難はしご
繊維製の避難ロープ
消火器
消火器用消化薬剤
乗車用ヘルメット、作業用ヘルメット、防災ずきん
・火災警報器
・ガス漏れ警報器
・防犯警報器
・その他の警報装置
火災警報機器
ガス漏れ警報器
防犯警報器
その他の警報装置
防犯ベル、防犯ブザー
・はさみ
・ナイフ
・包丁
・その他の利器
・のみ
・かんな
・のこぎり
・その他の工匠具
利器
工匠具
はさみ、ナイフ、包丁、理髪はさみ、かみそり、バリカン、つめ切り

のみ、かんな、のこぎり、きり、金づち

・ラジオ受信機
・テレビジョン受信機
・電気冷蔵庫
・エアコンディショナー
・その他の家庭用電気機械器具
・照明器具
・漏電遮断器
・電圧調整器
家庭用電気機械器具
照明器具
漏電遮断器
電圧調整器
ラジオ受信機、ステレオ、テレビジョン受信機、レコードプレイヤー、コンパクトディスク、プレイヤー、ビデオディスクプレイヤー、ステレオ用アンプ、スピーカー、ヘッドホン、テープレコーダー、ビデオテープレコーダー、マイクロフォン、アンテナ、トイ・トランシーバー、電気アイロン、電気ストーブ、電気こたつ、電気毛布、電気がま、電子レンジ、トースター、衣類乾燥機、電気冷蔵庫、扇風機、エアーコンディショナー、電気掃除機、電気井戸ポンプ、ヘヤードライヤー、ジュースミキサー、電動式鉛筆削り機、電気かみそり、電気式の美容機具、ドアチャイム、タイムスイッチ、ヒートパネル、電気カーペット、脱臭用換気扇、家庭用サウナ

白熱電灯器具、けい光灯器具、水銀灯器具、懐中電灯

漏電ブレーカー、節電器

・電話機
・インターホン
・ファクシミリ装置
・携帯用非常無線装置
・アマチュア無線用機器
電話機
インターホン
ファクシミリ装置
携帯用非常無線装置
アマチュア無線用機器
ダイヤル式電話機、プッシュ式電話機、コードレス電話機、多機能電話機、無線ペンダント、非常用通報送信機
超音波を用いてねずみ
その他の有害動物を駆除する装置
なし 超音波ねずみ駆除機、超音波防虫機
・電子式卓上計算機
・電子計算機
並びにその部品及び付属品
電子式卓上計算機
電子計算機
部品及び付属品
パソコン、マイコン
・乗用自動車
・自動二輪車
(原動機付自転車を含む。)並びに
これらの部品及び付属品
乗用自動車
自動二輪車
部品及び付属品
オートバイ、スクーター、原動機付自転車、自動車用燈火、窓ふき装置、警音器、冷・暖房装置、座席ベルト、タイヤチェーン
非常用信号用具、サンバイザー
・自転車並びにその部品及び付属品 自転車
部品及び付属品
実用車、スポーツ車、ミニサイクル、身障者用三輪車、ハンドル、警音器、バックミラー、ランプ、方向指示器
・ショッピングカート
・歩行補助車
ショッピングカート
歩行補助車
老人用手押し車
・れんが
・かわら
・コンクリートブロック
・屋根用のパネル
・壁用のパネル
・その他の建築用パネル
れんが
かわら
コンクリートブロック
建築用パネル
なし
・眼鏡並びにその部品及び附属品
・補聴器
眼鏡
部品及び附属品
補聴器
近眼鏡、老眼鏡、眼鏡用レンズ、眼鏡わく、眼鏡ケース
・家庭用の医療用吸入器
・電気治療器
・バイブレーター
・指圧代用器
・温きゅう器
・磁気治療器
・医療用物質生成器
・近視眼矯正器
家庭用医療用吸入器
家庭用電気治療器
家庭用バイブレーター
家庭用指圧代用器
家庭用温きゅう器
家庭用磁気治療器
家庭用
医療用物質生成器
家庭用近視眼矯正器
赤外線治療器、紫外線治療器、電位治療器、低周波治療器、俗用超音波治装置、俗用電気気泡発生器、電気医療フトン、電気あんま器、電気肩たたき、電気温きゅう器、磁気健康帯、磁気マット、磁気ネックレス、カルシウムイオン水、製造器、マイナスイオン発生器、視力回復器
・家庭用の医療用洗浄器 家庭用の医療用洗浄器

ビデ、口腔洗浄器

・防止剤
・防湿剤
   
・衣服 下着
寝着
外衣
和服
靴下
たび
帽子
手袋
毛皮衣服
アンダーシャツ、パンツ、ずぼん下、パンティ、シュミーズ、ペチコート、寝巻き
パジャマ、ナイトガウン、ネグリジェ

背広服、制服、作業服、スポーツ服、オーバーコート、スプリングコート、ずぼん、ポロシャツ、ワイシャツ、婦人用ドレス、スーツ、ホームドレス、ブラウス、スカート、レインコート

長着、羽織じゅばん、帯、はかま、コート

男子用くつ下、婦人用くつ下、子供用くつ下

男子用たび、婦人用たび、子供用たび

男子用帽子、婦人用帽子、子供用帽子

外出用手袋、作業用手袋

えりまき、コート、ジャケット、ストール

・ネクタイ
・マフラー
・ハンドバック
・かばん
・傘
・つえ
・サングラス
(視力補正用のものを除く。)
・その他の身の回り品
・指輪
・ネックレス
・カフスボタン
・その他の装身具
・喫煙具
・化粧用具
身の回り品
身辺細貨
喫煙具
化粧用具
ハンカチ、ネクタイ、マフラー、スカーフ、ネッカチーフ、ショール、コルセット
ガーターベルト、ブラジャー、衛生バンド、衛生パンツ、おしめカバー、エプロン、ハンドバック、札入れ、がま口、名刺入れ、通勤用カバン、通学用カバン、旅行用カバン、リボン、カラー帯留め、帯び上げ、ずぼんつり、靴下止め、アームバンド、衣服用バンド、傘、つえ、サングラス、ふろしき、扇子

指輪、ネックレス、腕輪、ブローチ、イヤリング、カラーボタン、カフスボタン、服ボタン、ネクタイ止め、ネクタイピン、ローザリー徽章、キーホルダー、造花

ライター、たばこケース、パイプ

コンパクト、香水スプレー

・床敷物
・カーテン
・寝具
・テーブル掛け
・タオル
・その他の家庭用繊維製品

床敷物
カーテン
寝具
テーブル掛け及び関連製品
タオル及び関連製品
その他の家庭用繊維製品

じゅうたん、カーペット、花むしろ、毛皮製敷物

寝具掛け、夜具、上掛け、毛布、敷布、枕カバー、枕

テーブル掛け、繊維性ナプキン、テーブルドイリー

タオル、ハンドタオル、バスタオル、バスマット

クッション、座ぶとん、座ぶとんカバー
かや、布団カバー、いすカバー

・家具
・ついたて
・びょうぶ
・傘立て
・金庫
・ロッカー
・その他の装備品
・家庭用洗濯用具
・屋内装飾品
・その他の住生活用品
・バルコニー
・車庫
・物置
・プレハブ式の工作物の部材
家具
装備品
家庭用洗濯用具
屋内装飾品
その他の住生活用品
たんす、戸だな、本箱、書だな、飾りだな、げた箱、衣類整理箱、裁縫箱、机、鏡台、レコードキャビネット、テーブル、調理台、流し台、ガス台、座いす、スツール、いす、ベッド、マットレス

ついたて、びょうぶ、傘立て、金庫
ロッカー、器物台

アイロン台、ものほし器、ものほしざお

花器、茶器、置物(壷、多宝塔)、額縁
壁掛け、宝石画

掃除器、くずかご(ゴミバケツ)、衣装袋、ふろ場用品(ラドン等)、ハンガー、芝刈り機、じょうろ、植木鉢、鳥かご、郵便箱、表札、ガス節約器、電話器芳香器、茶器、錠、物置セット、

サニールーム、テラス、バルコニー、ベランダ、カーポート

・ストーブ
・ 温風機(その他の暖房用具)
・レンジ
・天火
・こんろ(その他の料理用具)
・湯沸器(電気加熱式のものを除く。)
・太陽熱利用冷温熱装置
・バーナーであって除草に用いることができるもの
暖房用具
料理用具
湯沸器
太陽熱利用冷温熱装置
バーナーであって
除草に用いることが
できるもの
ガスストーブ、石油ストーブ、ガス又は石油温風暖房機、太陽熱温水器、利水温水器

ガスレンジ、ガスオーブン、ガスコンロ、ガス自動炊飯器、ガス瞬間湯沸器、貯湯湯沸器、給油器ユニット、ふろがま

家庭用のソーラーシステム、家庭用の草取りバーナー

・浴槽
・台所流し
・便器
・浄化槽
・焼却炉
・その他の衛生用の器具又は設備
並びにこれらの部品及び附属品
衛生用の器具又は設備
部品及び附属品
浴槽、台所流し、便器(ポータブル便器等)、簡易水洗便器、浄化槽の蓋、簡易焼却炉、シャワー、洗面化粧台、臭突、浄水器

シャワー口、蛇口、水洗トイレのボールタップ

・融雪機
・その他の家庭用の融雪設備
なし なし
・なべ
・かま
・湯沸かし
・その他の台所用具
・食卓用ナイフ
・食器
・魔法瓶
・その他の食卓用具
台所用具
食卓用具
なべ、かま、湯沸し、フライパン、コーヒー沸かし、ボウル、軽量スプーン、軽量カップ、米びつ、果物しぼり器、削り器 、食卓用ナイフ、食器類、魔法瓶、スプーン、フォーク、盆、茶卓、きゅうす、重箱
・囲碁用具
・将棋用具
・その他の室内娯楽用具
なし 囲碁用具、将棋用具、マージャン用具、トランプ、チェス、花札、カルタ
・おもちゃ
・人形
おもちゃ
人形
積木、おもちゃ楽器、ままごとセット、プラモデル、テレビゲーム

日本人形、西洋人形、こけし、ひな人形、五月人形

・釣漁具
・テント
・運動用具
釣漁具
テント
運動用具
釣竿、釣糸、リール、クーラー

野球、バスケットボール、バレーボール、サッカー、テニス、ピンポン、バドミントン、ゴルフ、スキー、弓道、剣道、体操、登山等の道具、バーベル、エキスパンダー、ルームランナー、健康・美容自転車
・滑り台
・ぶらんこ
・鉄棒
・子供用車両
すべり台
ぶらんこ
鉄棒
子供用車両
幼児歩行車、三輪車、乳母車、ペダル式自動車
・新聞紙
(株式会社又は有限会社の
発行するものに限る。)
雑誌
・書籍
・地図

新聞紙
雑誌
書籍
地図

一般教養誌、総合誌、学術誌、芸能誌、スポーツ誌、家庭向け雑誌

事典、全集物、単行本、写真集、問題集、人事興信録

一般地図、交通図、観光図

・地球儀
・写真
(印刷したものを含む。)
・書画
・版画の複製品
地球儀
写真
書画及び版画の複製品
プロマイド、ポスター、パネル、絵はがき
・磁気記録媒体
・レコードプレーヤー用レコード
・磁気的方法又は光学的方法
によりプログラム又は音、影像を
記録した物
磁気記録媒体
蓄音機用レコード
記録した物
未記録のテープ、レコーダー用テープ、ビデオテープ、レコーダー用テープ、フロッピーディスク

テープレコーダー用、テープ、ビデオテープ、レコーダー用テープ、コンパクトディスク、レーザーディスク

コンピューター用ソフト

・シャープペンシル
・万年筆
・ボールペン
・インクスタン
・定規
・その他これらに類する事務用品
・印章
・印肉
・アルバム
・絵画用品
事務用品
印章・印肉
アルバム
絵画用品
シャープペンシル、万年筆、ボールペン、インクスタンド、定規、鉛筆、色鉛筆、毛筆、墨、筆入れ、鉛筆削り器
・楽器 なし ピアノ、オルガン、管楽器、弦楽器、打楽器、電子オルガン、電気ギター、和楽器
・かつら なし なし
・神棚
・仏壇
・仏具
・祭壇
・祭具
神棚
仏壇及び仏具
祭壇及び祭具
仏壇、位はい、仏具台、香盤、輪台、木魚
・砂利
・庭石
・墓石
・その他の石材製品
砂利
石材製品
庭石、墓石、門柱、石碑、石像
・絵画
・彫刻
・その他の美術工芸品
・メダル
・その他の収集品
美術工芸品
収集品
絵画、彫刻、書跡、甲冑、刀剣

メダル、コイン


使用・消費した後はクーリングオフできない物
指定商品
分 類
具 体 例
・動物及び植物の加工品
(一般の飲食の用に供されないものに限る。)であって、人が摂取するもの
(医薬品(薬事法(昭和35年法律第145号)第2条第1項の医薬品をいう。以下同じ。)を除く。)
なし いわゆる『健康食品』等と呼ばれているもので、にんにくの加工品(にんにく末 にんにくエキス等) きのこ類の抽出物(しいたけエキス さるのこしかけエキス等) はとむぎ茶 クコ茶等のいわゆる健康茶 クコ コンフリー 柿の葉 びわの葉 くまざさの粉末等の乾燥品 薬用ニンジン及びその加工品(エキス 茶等) 玄米胚芽 小麦胚芽 麦芽等の乾燥品 クロレラの乾燥品及び大豆等のたん白濃縮物 魚油及びその類似品(八ツ目のせい 深海ざめエキス等) 花粉 酵素を主原料とする加工品
・不織布及び幅が13センチメートル以上の織物

不織物
綿織物
亜麻織物・ちょ麻織物そ毛織物
紡毛織物
絹織物
レーヨン長繊維織物
レーヨン短繊維織物
キュプラ長繊維織物
その他
キュプラ短繊維織物等

かなきん、ローン、粗布
、細布、てんじく、ポプリン、ネル、綿縮、ボイル

帆布、しん地、洋服地、シャツ地、ハンカチ地、かや地、ディッシュタオル地

サンクロス、ヘヤーライン、ベネッシャン、フラノ、シャークスキン、サキソニー、ポーラ

ポブリン、ジャージ

ツイード、ホームスパン、フラノ、メルトン、サキソニー、ファンシーヤン織

タフタ、シャンタン、朱子、オーガンジー、ファイユ、パイル織ネクタイ地、服地、コート地、富士絹

平地、ツイル、朱子、オーガンジー、ネクタイ地、服裏地、夜具地、羽二重、塩瀬、クレープ

ネル、厚織、変り織、ガーゼ地、夜具地、ゆかた地、タオル地


銘仙、糸織、お召、夜具地、ちりめん、パイル織、丹前地、はかま地、コート地

・コンドーム
・生理用品
コンドーム
生理用品
生理用紙綿、タンポン
・防虫剤
・殺虫剤
・防臭剤
・脱臭剤(医薬品を除く。)
防虫剤
殺虫剤
防臭剤
脱臭剤
ナフタリン、しょうのう
・化粧品
・毛髪用剤
・石けん(医薬品を除く。)
・浴用剤
・合成洗剤
・洗浄剤
・つや出し剤
・ワックス
・靴クリーム
・歯ブラシ
化粧品
毛髪用剤
石けん
浴用剤
合成洗剤
洗浄剤
つや出し剤
ワックス
靴クリーム
歯ブラシ
香水、オーデコロン、シャンプー、ヘアリンス、整髪料、クリーム、乳液、化粧水、パウダー、ファンデーション、おしろい、アイシャドウ、日焼け止め及び日焼け用、クリーム、口紅、シェービングクリーム、デオドランド

養毛剤、染毛剤、除毛

浴用石けん、洗濯石けん、繊維用石けん

クレンザー、ガラス磨き剤

家庭用つや出し剤

自動車用ワックス

靴墨、靴クリーナー

・履物 なし 革靴、長靴、運動靴、げた、ぞうり、サンダル、スリッパ、布靴
・壁紙 壁紙  

指定権利
1) 保養のための施設又はスポーツ施設を利用する権利
2) 映画・演劇・音楽・スポーツ・写真又は絵画・彫刻
その他の美術工芸品を鑑賞し又は観覧する権利
3) 語学の教授を受ける権利

指定役務(サービス)
1) 庭の改良
2) 次に掲げる物品の貸与
1. 家庭用ミシン
2. 複写機 ワードプロセッサー
3. 消火器
4. 火災警報器、ガス漏れ警報器、防犯警報器、その他の警報装置
5. 家庭用の医療用洗浄器
6. ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫エアコンディショナーその他の家庭用電気機械器具及び電圧調整器
7. 電話機、ファクシミリ装置
8. 電子計算機
9. 家庭用の電気治療器、磁気治療器、近視眼矯正器
10. 衣服
11. 寝具
12. 浄水器
13. 楽器
3) 保養のための施設又はスポーツ施設を利用させること。
4) 住居又は次に掲げる物品の清掃
1. エアコンディショナー及び換気扇
2. 床敷物及び布団
3. 太陽熱利用冷温熱装置
4. ふろがま
5. 浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、配水管、焼却炉その他の衛生用の器具又は設備
5) 人の皮膚を清潔にし若しくは美化し体型を整え又は体重を減ずるための施術を行うこと。
6) 墓地又は納骨堂を使用させること。
7) 眼鏡若しくはかつらの調整又は衣服の仕立て
8) 8-1 
次に掲げる物品の取付け又は設置
1. 障子、雨戸、門扉その他の建具
2. 太陽光発電装置
3. 家庭用の医療用洗浄器
4.

ラジオ受信機、テレビジョン受信機、電気冷蔵庫、エアコンディショナー、その他の家庭用電気機械器具・照明器具・漏電遮断器及び、電圧調整器

5. 電話機、インターホン、ファクシミリ装置、アマチュア無線用機器
6. れんが、かわら、コンクリートブロック、屋根用のパネル、壁用のパネル、その他の建築用パネル
7. 浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、配水管、焼却炉、その他の衛生用の器具又は設備
8. 融雪機、その他の家庭用の融雪設備

8-2
住宅に附属して屋外に設置するバルコニー、車庫、物置その他これらに類する簡易なプレハブ式の工作物の組立て又は設置
9) 結婚又は交際を希望する者への異性の紹介
10) 易断を行うこと。
11) 映画、演劇、音楽、スポーツ、写真又は絵画・彫刻
その他の美術工芸品を観賞させ、又は観覧させること。
12) 家屋、門若しくは塀又は次に掲げる物品の修繕又は改良
1. 障子、雨戸、門扉その他の建具
2. 太陽光発電装置
3. 家庭用ミシン及び換気扇
4.

履物

5. 畳及び布団
6. 太陽熱利用冷温熱装置
7. ふろがま
8. 浴槽、台所流し、便器、浄化槽、給水管、排水管、焼却炉その他の衛生用の器具又は設備
9. 神棚、仏壇及び仏具並びに祭壇及び祭具
13) プログラムを電子計算機に備えられたファイルに記録し、又は記録させること。
14) 名簿・人名録その他の書籍(磁気ディスク(これに準ずる方法により一定の事項を確実に記録しておくことができる物を含む。)をもって調製するものを含む。)新聞又は雑誌への氏名、経歴その他の個人に関する情報の掲載若しくは記録又はこれらに掲載され若しくは記録された当該情報の訂正、追加、削除若しくは提供
15) 土地の測量
16) 家屋における有害動物又は有害植物の防除、土地の測量
17) 住宅への入居の申込み手続の代行
18) 技芸又は知識の教授

特定継続的役務
特定継続的役務
期間
金額
関連商品
いわゆるエステティックサロン
(人の皮膚を清潔にし若しくは美化し
体型を整え又は体重を減ずるための施術を行うこと)
一月を超えるもの
5万円を超えるもの
1. 動物及び植物の加工品(一般の飲食の用に供されないものに限る。)であって、人が摂取するもの(医薬品を除く。)
2.

化粧品、俗用剤石けん(医薬品を除く。)

3. 下着
4. 電気による刺激又は電磁波若しくは超音波を用いて人の皮膚を清潔にし又は美化する器具又は装置
いわゆる語学教室
(語学の教授(入学試験に備えるため又は大学以外の学校における教育の補習のための学力の教授に該当するものを除く。))
二月を超えるもの 5万円を超えるもの
1. 書籍
2.

電磁的方法又は光学的方法により音、影像又はプログラムを記録したの

3. ファクシミリ装置
テレビ電話装置
いわゆる家庭教師
(学校(小学校及び幼稚園を除く。)の入学試験に備えるため又は学校教育(大学及び幼稚園を除く。)の補習のための学力の教授(いわゆる学習塾以外の場所において提供されるものに限る。))
二月を超えるもの 5万円を超えるもの なし
いわゆる学習塾
(入学試験に備えるため又は学校教育の補習のための学校(大学及び幼稚園を除く。)の児童、生徒又は学生を対象とした学力の教授(役務提供事業者の事務所その他役務提供事業者が当該役務提供のために用意する場所において提供されるものに限る。))
二月を超えるもの 5万円を超えるもの なし
いわゆるパソコン教室
(電子計算機、又はワードプロセッサーの操作に関する知識又は技術の教授)
二月を超えるもの 5万円を超えるもの
1. 電子計算機及びワードプロセッサー並びにこれらの部品及び付属品
2.

書籍

3. 磁気的方法により音、映像又はプログラムを記録した物
いわゆる結婚相手紹介サービス
(結婚を希望する者への異性の紹介)
二月を超えるもの 5万円を超えるもの
1. 真珠並びに貴石及び半貴石
2.

指輪その他の装身具